Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Confidenciales

1. Compromiso de Confidencialidad Corporativa En CIODSA, comprendemos que la información manejada en el desarrollo de proyectos industriales, mineros, agropecuarios y de infraestructura, avaluos, estudio de impacto, servicios ambientales reviste un carácter altamente estratégico. Por ello, esta Política de Privacidad establece nuestro compromiso inquebrantable con la protección de los datos personales y corporativos de nuestros clientes, garantizando el manejo seguro y confidencial de toda la información suministrada a través del sitio web ciodsa.com.

2. Responsable del Tratamiento de Datos La entidad responsable de la recolección, resguardo y tratamiento de los datos recabados en este sitio web es CIODSA, con sede operativa y domicilio fiscal en la ciudad de San Carlos, Estado Cojedes, Venezuela.

3. Datos Recopilados y Vías de Captación La recolección de datos se realiza de manera voluntaria cuando un usuario, directivo o representante de una empresa interactúa con nuestras plataformas digitales, específicamente a través de:

  • Formularios de contacto, chatboot o cotización en el sitio web.

  • Comunicaciones directas vía correo electrónico institucional o botones de mensajería (WhatsApp).

  • Los datos recopilados suelen ser de naturaleza profesional y B2B (Business-to-Business), incluyendo: nombre del solicitante, cargo, nombre de la corporación, número de contacto, correo electrónico y requerimientos técnicos preliminares del proyecto.

4. Finalidad del Tratamiento de la Información Los datos suministrados serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines corporativos:

  • Procesar solicitudes de información técnica sobre nuestros servicios de consultoría ambiental, tasaciones, topografía e ingeniería.

  • Elaborar, estructurar y enviar propuestas técnicas y presupuestos formales adaptados a las necesidades operativas de la empresa solicitante.

  • Establecer y mantener una comunicación directa para la correcta ejecución del desarrollo técnico y la gestión de permisos.

  • No utilizaremos su información para envíos de correo basura (SPAM) ni comunicaciones comerciales invasivas que no estén relacionadas con su solicitud original.

5. Secreto Profesional y No Cesión a Terceros Toda la información descriptiva de proyectos, planos, requerimientos ambientales o datos financieros compartidos en fase de cotización está amparada bajo el más estricto secreto profesional. CIODSA garantiza categóricamente que sus bases de datos y la información de sus clientes no serán vendidas, alquiladas, cedidas ni compartidas con terceros, empresas competidoras o entidades externas, salvo que exista una exigencia formal por parte de autoridades competentes bajo el marco legal venezolano.

6. Medidas de Seguridad Tecnológica Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y digitales necesarias para proteger la integridad de los datos alojados en nuestros servidores, previniendo su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

7. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Cancelación) Todo usuario o representante legal tiene el derecho permanente de ejercer control sobre la información compartida con nuestra firma. Usted podrá solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación de datos inexactos o la eliminación total de sus registros de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, basta con enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial de contacto de CIODSA.

8. Actualización de la Política Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o corporativas. Cualquier actualización significativa será publicada en esta misma página con la debida antelación.